服务宗旨：“客观公正、诚信共赢”

中撷认证（安徽）有限公司（简称ZXC）严格遵守《中华人民共和国认证认可条例》、《认证机构管理办法》和国家认证认可相关的法律法规，遵循认证规则、准则和有关认可基本规范，建立和有效运作的认证管理体系，努力为广大客户提供“客观公正、诚信共赢”的认证服务，让越来越多获证组织的管理体系达到国际标准并获得认同，积极地满足客户及相关方越来越高的期望和需求，帮助客户持续发展前进。

方针：“客户至上、尊重事实、公开公正、掇菁撷华”

诠释：

客户至上：以诚实互信的态度对待客户，诚心服务。

尊重事实：以客观求是的方法开展工作，实事求是。

公开公正：以公开公正的原则立足行业，合规认证。

掇菁撷华：以撷取精华的理念提升能力，履践致远。

自我声明

中撷认证（安徽）有限公司（简称ZXC）郑重承诺，中撷认证（ZXC）严格遵守《中华人民共和国认证认可条例》、《认证机构管理办法》、管理体系认证基本规范、认可规范等要求，理解认证“公正性”是提供可建立信任的认证的必要条件。中撷认证（ZXC）对由认证活动可能引起的利益冲突实施管理，并识别和分析此类威胁对认证“公正性”的影响，以采取措施，最大限度的消除或减小对认证不“公正性”的影响。

中撷认证（ZXC）的认证服务满足国家认可要求并不附加任何其他条件，在国家认证业务范围内向所有申请者开放。

中撷认证（ZXC）对所有申请认证企业进行保密承诺，对申请者的管理、经营、技术秘密和认证过程实施严格保密。

中撷认证（ZXC）严格遵守国家有关法律、法规，按照国际惯例，奉行客观、公开、公正、独立、诚信的宗旨，为企业提供求实、合规、共赢的认证服务。

我们的愿景

社会持续发展，要求我们始终保持规范优质的服务理念。不忘初心，方得始终。在认证服务领域掇菁撷华、持续改进、踔厉奋发、笃行不怠，立志成为国际知名认证服务机构。赢得社会各界组织的推崇和信任，享有更高的权威和信誉。

我们的价值观

认证行业不断发展，带给我们风险与机遇，我们时刻秉承“为顾客增值、守合规义务、履社会责任”的价值观。本着“专业铸就品质，服务缔造价值”的服务理念，为获证组织提供专业、合规、高效、优质的认证服务。

我们的目标

1.顾客年满意度90%以上；

2.申诉/投诉及时处理率100%； 

3.违反公正性事件为0。